Ogólne Warunki Handlowe

Niniejsze warunki, które mogą być zmieniane od czasu do czasu, mają zastosowanie do wszystkich naszych usług dostępnych bezpośrednio lub za pośrednictwem naszych partnerów (np. dystrybutorów) poprzez naszą stronę internetową, drogą mailową lub telefoniczną. Korzystając z naszej strony, przeglądając jej zawartość, dokonując rezerwacji lub używając innych usług, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z warunkami, rozumieją je i akceptują, łącznie z naszą polityką prywatności.

Nasza strona internetowa, jej zawartość, infrastruktura oraz system rezerwacji hotelowych dostępny na stronie są własnością i są zarządzane przez SleepZon.com („my”, „nas”, „nasz”) i służą wyłącznie Państwa osobistym, niekomercyjnym celom, zgodnie z poniższymi warunkami.

Brak dodatkowych opłat

Korzystanie z naszych usług jest całkowicie bezpłatne. W przeciwieństwie do wielu innych serwisów nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat (np. za rezerwacje) do cen oferowanych pokoi. Ponadto, SleepZon.com nie pobiera żadnych opłat z kart kredytowych użytkowników. Płatności za pobyt dokonują Państwo bezpośrednio w hotelu.

Karta kredytowa – rezerwacja hoteli przez Booking

Aby zagwarantować Państwa rezerwację, hotele mogą wymagać podania danych karty kredytowej. Te informacje są bezpiecznie przesyłane bezpośrednio do hotelu, w którym dokonano rezerwacji. Dokonując rezerwacji, użytkownik zgadza się na obowiązujące zasady rezerwacji i anulacji w danym hotelu. SleepZon.com samodzielnie nie obciąża Państwa karty kredytowej – płatności za pobyt dokonują Państwo na miejscu w hotelu.

Zabezpieczenie danych karty kredytowej traktujemy priorytetowo. Wykorzystujemy technologię „Secure Socket Layer (SSL)”, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo każdej transakcji. W przypadku nieautoryzowanego obciążenia karty w wyniku korzystania z naszych usług, SleepZon.com zwróci Państwu pierwsze 50 Euro, a pozostała kwota zostanie zwrócona przez bank lub wystawcę karty kredytowej.

Anulowanie rezerwacji

Rezerwując pobyt w hotelu, akceptują Państwo warunki anulowania rezerwacji i zasady niepojawienia się Gości. Zasady te mogą różnić się w zależności od hotelu i są dostępne na naszej stronie podczas procesu rezerwacji oraz w wiadomości potwierdzającej. Niektóre ceny lub oferty specjalne mogą nie podlegać zmianom ani anulacjom, dlatego sugerujemy, aby przed dokonaniem rezerwacji dokładnie zapoznali się Państwo z warunkami dotyczącymi rezerwacji oraz anulowania pobytu.

Aby sprawdzić, zmodyfikować lub anulować rezerwację, prosimy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w mailu potwierdzającym. Zależnie od zasad hotelu, anulowanie rezerwacji może wiązać się z dodatkowymi kosztami. Zawsze warto dokładnie zapoznać się z warunkami przed finalizacją rezerwacji, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek.

Informacje o SleepZon.com

Nasz serwis został stworzony z myślą o wygodzie użytkowników. Jednak przed skorzystaniem z usług lub dokonaniem rezerwacji zawsze zalecamy dokładne sprawdzenie szczegółów oferty. SleepZon.com nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne straty wynikające z korzystania z usług strony, zarówno bezpośrednie, jak i pośrednie.

  • "Zdjęcia" - Wszystkie zdjęcia są odpowiedzialnością oraz własnością danego obiektu. Strona nie ponosi odpowiedzialności za ich treść ani za źródło ich pochodzenia. Nie jesteśmy w stanie zweryfikować legalności pozyskania tych zdjęć przez hotelarza.
  • "Treści" – Opisy, informacje oraz zdjęcia obiektów hotelowych, które znajdują się na stronie SleepZon.com, są dostarczane przez Booking.com w ramach współpracy afiliacyjnej. Wszelkie informacje i zdjęcia są udostępniane zgodnie z umowami zawartymi z Booking.com. SleepZon.com nie ponosi odpowiedzialności za ich treść ani za źródło ich pochodzenia.
  • Rezerwacje hotelowe na SleepZon.com są obsługiwane przez system rezerwacji Booking.com, który jest własnością Booking.com B.V., spółki zarejestrowanej w Holandii, z siedzibą w Amsterdamie.
  • SleepZon.com ma swoją siedzibę w Polsce i podlega prawu polskiemu.